■この記事は司法書士の監修を受けています
【監修】司法書士：松本 啓佑（まつもと けいすけ）
司法書士法人リエゾン 代表司法書士
先払い買取や闇金業者など、違法業者の対応実績6,000件を超える司法書士。
最短30分での解決など、日々ご依頼人の利益を守るために尽力している。＞＞無料相談はこちら
「今日が支払日なのに、お金を用意できない」
「支払いが遅れたら、会社や家族に連絡されるのではないか」
先払い買取を利用し、このような不安を抱えた方に向けて本記事を作成しています。
先払い買取への支払いが遅れると、本人への電話やLINEだけでなく、申込時に伝えた勤務先・家族・緊急連絡先へ連絡されるおそれがあります。
また、支払いのために別の先払い買取を利用すると、次の支払いがさらに増え、すぐに10社近い取引を抱える自転車操業状態になってしまいます。
払えないと分かった時点で、契約内容や請求額を整理し、闇金・先払い買取への対応実績がある司法書士など法律家へ相談してください。
支払日が迫っている方へ
職場や家族に連絡を防ぐためにも、なるべく早い段階で先払い買取の対応実績がある法律家へご相談ください。
利用している業者名・受取額・請求額・支払日などをメモしておくとスムーズです。
先払い買取など違法業者
6,000件の解決実績
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最短30分で解決
もくじ
先払い買取の支払いが遅れるとどうなる？
先払い買取への支払いが遅れた場合、実際にどのような嫌がらせが行われていますか？
先払い買取への支払いが遅れた場合、
・本人、家族への架電による督促、SMS等での脅迫
・勤務先への督促
・SNSやインターネット上に身分証や、本人とのLINE等の晒し行為
現場を見ていて、上記のような督促が多いと感じています。
先払い買取の支払いが遅れた場合に起こり得ることは、主に次のとおりです。
| 起こり得ること | 内容 |
|---|---|
| 本人への督促 | 電話・LINE・SMSなどによる連絡が増える |
| 職場や家族などへの連絡 | 勤務先・家族・緊急連絡先へ電話されるおそれがある |
| 晒し行為 | SNSや、違法業者の運営するサイトに個人情報や身分証の写真などが掲載される。 |
電話やLINEによる督促が始まる
支払日を過ぎると、業者から本人へ電話・LINE・SMSなどによる連絡が入ります。
最初は支払予定を確認する内容でも、支払いが確認できない状態が続くと、連絡回数が増えたり、口調が強くなったりする場合があります。
督促が始まる時期や連絡方法は業者によって異なります。
勤務先・家族・緊急連絡先へ取り立ての電話が入る
本人への督促だけで支払いを確認できない場合、業者が申込時に取得した勤務先・家族・緊急連絡先へ電話をかける恐れがあります。
金融庁も、違法な金融業者は、支払いが遅れたときの取立てに利用するため勤務先や親族の連絡先を聞き出し、返済が遅れると関係先へ脅迫まがいの電話をかける場合があると注意喚起しています。金融庁「違法な金融業者にご注意！」
職場や家族への連絡は、どのタイミングで始まることが多いですか？
本人に一定時間若しくは、一定日数督促しても反応がなかった際に、職場やご家族に督促が始まることが多いです。
ある程度、事前に本人に警告（予告）をしてくることが多いです。
キャンセル料・違約金などを請求される
先払い買取では、商品の発送や商品券の購入ができなかった場合に、キャンセル料・違約金などの名目で金銭を請求されることがあります。
そもそも、業者の請求額は先に受け取った金額の２倍額ほどに設定されることが多いです。さらに、支払いの遅れを理由として、遅延金や追加料金を求められる場合もあります。
これらの請求は法的には支払いが不要な場合が多いです。請求された追加料金をその場で承諾せず、契約画面やLINEのやり取りを保存して、法律家に確認してもらってください。
「裁判を起こす」「詐欺として警察に届ける」と脅されることがある
支払いが遅れた利用者に対して、業者が次のような言葉を使うことがあります。
- 詐欺として警察へ被害届を出す
- 刑事告訴する
- 裁判を起こす
- 弁護士から連絡する
- 勤務先へ契約内容を伝える
支払日にお金を用意できなかったという事情だけで、直ちに詐欺罪が成立するわけではありません。一方で、契約時から商品を渡す意思がなかったなど、取引時の事情によって法的な評価が変わる可能性はあります。
業者の言葉だけで「逮捕される」と思い込んだり、反対に「絶対に何も起こらない」と自己判断したりせず、脅しのメッセージを保存して法律家へ見せましょう。
個人情報の悪用や晒しに発展する可能性がある
先払い買取の申込み時に回収した、次のような情報を業者がSNSやインターネット上に誹謗中傷と共に掲載する、通称「晒し行為」を行うことがあります。
- 氏名・住所・電話番号
- 運転免許証などの本人確認書類
- 顔写真
- 勤務先と勤務先の電話番号
- 家族や緊急連絡先の情報
- 給与明細や口座情報
金融庁と消費者庁も、先払い買取現金化では、提供した個人情報が悪用されたり、インターネット上に晒されたりする危険があると注意喚起しています。
晒された情報の削除の対応は可能ですか？
Google、Instagram、X で本人から削除依頼をして頂き成功した事例があります。
もちろん、そのためのサポートも行っています。
実際にインターネット上に晒されてしまった際、誰が検索するのか？と冷静に判断することが重要だと思います。
実際に検索する人間は、ほぼ『本人』若しくは、『ヤミ金を含む違法業者』です。
また、生活に支障をきたすことがないことも大半です。
まずは、冷静になり法律家に相談することが重要です。
複数社を利用していると職場への連絡被害が増えるおそれがある
たとえば、5社、10社と取引きしている先払い買取が増えてしまっていると、その中のどの業者がいつ取り立てを開始するのかが把握しきれない場合があります。
また、一部の業者だけに支払い、残りの業者を放置しても、問題全体の解決にはなりません。法律家への相談時には、利用している業者を隠さず、分かる範囲ですべて伝えてください。
すでに職場へ連絡された場合の対処法
すでに勤務先へ電話されている場合は、職場に対して、自分が違法・悪質な業者から被害を受けていることを説明して、理解していただき協力を仰ぎます。
法律家に事情を説明してもらうことも可能
※本記事を監修している司法書士法人リエゾンの場合、司法書士が本人の許可を得て職場へ連絡して事情を説明することがあります。法律家が説明することで理解が得られやすいというメリットがあります。
職場に協力してもらう内容
- 自分の在籍状況や出勤状況を答えない
- 自分の電話番号や住所などを教えない
- 業者からの電話を自分へ取り次がない
- 相手の電話番号、日時、発言内容を記録する
- 脅迫的な電話が続く場合は警察へ相談する
職場には、次のように説明できます。
「私の個人的なトラブルに関連して、不審な業者から電話が入る可能性があります。私は現在、解決に向けて専門家へ相談しています。私の在籍状況や連絡先などは回答せず、相手の電話番号と話した内容だけ記録していただけますでしょうか。」
職場へ事情を伝えにくい場合は、法律家が勤務先へどこまで説明してくれるのかも相談してください。
先払い買取など違法業者
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先払い買取から請求された金額を支払う必要はある？
先払い買取業者から請求された金額は、法的に支払う義務の無い場合がほとんどです。
取引の実態が金銭の貸付であり、業者が無登録で貸金業を営んでいる場合、違法なヤミ金融に該当する可能性があるため、返済義務が無いという扱いになります。
ただし、取引の内容によっては慎重に判断する必要があるため、自己判断せずに法律家へ相談することが望ましいです。
先払い買取現金化はヤミ金融に該当する可能性がある
先払い買取現金化の実態は闇金です。以下の様な特徴から、実態は買取ではなく貸付であり、その中に違法性が認められます。
- 商品を発送する前に買取代金が先に振り込まれる
- 商品が利用者の手元に無く、ネットの拾い画像などで形だけの審査を通す
- 商品の価値よりも、利用者の収入などを中心に審査される
- 先に受け取った金額より高額な金券やお金を後から請求される
- 支払えなければ高圧的かつ違法な取り立てを行う
どのような取引内容なら、実態が貸付・ヤミ金だと判断しますか？
基づく登録を受けていない業者且つ、利息制限法以上の金利を要求している業者であれば、ヤミ金だと判断できます。
先払い買取の手口に「1万円程度の現金を振り込み、給料日に２万円の金券を郵送させる」というものがあります。この場合の差額を年利に換算すると、1,200％にも達します。出資法の上限金利は20％なので、明らかに違法な利率です。
この様な法律を守っていない貸し付けには、基本的に支払い義務が無いと判断されます。
自己判断は危険なので、法律家へ確認してもらうこと
一方、「先払い買取だから絶対に1円も払わなくてよい」と、個別事情を確認せずに断定することもできません。自分だけで支払い・未払いを判断せず、契約画面や振込履歴を法律家に確認してもらってください。
先払い買取を払えないときにしてはいけないこと
NG：別の先払い買取で支払いを穴埋めする
A社への支払いのためにB社を利用することは、事態を悪化させることになります。
新しい業者から現金を受け取れば、直近の支払いはできるかもしれません。しかし、次の給料日にはB社への支払いが発生します。さらにC社を利用すれば、支払先と請求額が増え続けます。
金融庁と消費者庁も、先払い買取現金化による高額な支払いによって生活が悪化し、多重債務に陥る危険性を指摘しています。金融庁、消費者庁
NG：何の準備もせずに連絡を無視する
インターネット上には「先払い買取は飛ばしても大丈夫」「連絡を無視すればよい」といった書き込みもあります。
しかし、業者との連絡を何の準備もなく絶つと、本人と連絡が取れないことを理由に、職場・家族・緊急連絡先へ電話される可能性が高まります。
NG：新しい支払日や追加料金を安易に約束する
業者から「追加料金を払えば数日待つ」「新しい契約をすれば支払日を延ばす」などと持ちかけられる場合があります。
しかし、確実に支払えない日を約束すれば、その約束を破ったことを理由に、さらに強く督促される可能性があります。追加料金、新たな契約、個人情報の追加提出をその場で承諾しないでください。
NG：銀行口座や携帯電話を渡してはいけません
業者から「支払いの代わりに銀行口座を渡してほしい」「携帯電話を契約して送ってほしい」などと指示されても、絶対に応じないでください。犯罪に悪用され、自分の口座が凍結されたり、捜査を受けたりする危険があります。
先払い買取を払えないときの対処法
支払いが遅れた後だけでなく、払えないと分かった段階で、先払い買取など違法業者対応に強い法律家へ相談してください。
現在の状況に応じて、次のように行動してください。
| 現在の状況 | 取るべき行動 |
|---|---|
| 支払日前 | 契約・請求額を整理し、支払日前に法律家へ相談する |
| 支払日当日 | 業者からの連絡状況と支払時刻を伝えて法律家へ緊急相談する |
| 支払日経過後 | すぐに法律家へ相談。職場に連絡が生じる前に、迅速に動いてもらう |
| 複数社を利用している | 一部だけ隠さず、利用している全業者を申告する |
業者とのやり取りを削除せずに保存する
相談する前に、次の情報を保存してください。
- 業者名とサイトURL
- 電話番号とLINEアカウント
- 契約画面・利用規約
- 業者からの振込履歴
- 受け取った金額
- 請求されている金額
- 支払日と支払時刻
- 着信履歴
- 職場連絡や個人情報の晒しを予告するメッセージ
LINEアカウントが削除されたり、業者のサイトが閉鎖されたりする可能性もあります。画面上に残っているうちに、スクリーンショットを保存しましょう。
利用している業者と支払状況を一覧にする
複数社を利用している場合は、次のような一覧を作ると相談が進みやすくなります。
| 確認項目 | 記載する内容 |
|---|---|
| 業者名 | 分からなければLINE名や電話番号 |
| 受取額 | 実際に振り込まれた金額 |
| 請求額 | 業者から要求されている金額 |
| 支払日 | 支払予定日と時刻 |
| 支払履歴 | 過去に支払った金額 |
| 連絡状況 | 本人・職場・家族への連絡状況 |
業者名が分からなくても、LINE名・電話番号・振込名義など、分かる範囲の情報を法律家へ伝えてください。
脅迫や業務妨害がある場合は警察にも相談する
身の危険を感じる脅迫や暴力、職場の業務を妨害するような電話が続いている場合は、法律家だけでなく警察にも相談してください。
- 現在進行中の被害で、身の危険が迫っている場合：110番
- 緊急ではないが警察へ相談したい場合：警察相談専用電話「#9110」
警察庁も、事件や事故に関する緊急通報には110番、緊急ではない生活上の悩みや困りごとには#9110を案内しています。警察庁「ご意見、各種相談・情報提供等」
警察は犯罪被害への対応、司法書士など法律家は業者との交渉や支払義務の確認を担います。警察へ相談しただけで業者との契約問題がすべて解決するとは限らないため、状況に応じて両方へ相談してください。
司法書士など法律家へ相談すると何ができる？
闇金・先払い買取への対応実績がある法律家へ相談すると、以下の様な内容で対応をしています。
- 請求内容や支払い義務の有無の確認
- 取り立てをストップする
- 業者へのその後の支払いを停止する
- 今後の連絡が一切こない様に交渉する
本記事を監修していただいている、松本司法書士が代表をつとめる、司法書士法人リエゾンの場合も同様です。
請求内容と支払義務を確認してもらえる
法律家は、契約内容、受取額、請求額、これまでの支払額などを確認し、取引が実質的な貸付に該当する可能性や、業者からの請求に応じる必要があるかを検討します。
相談するときは、都合の悪い情報も隠さず伝えてください。初回取引でまだ一度も支払っていない場合や、複数社を利用している場合も、そのまま説明することが重要です。
本人・職場・家族への督促停止を求めてもらえる
依頼を受けた法律家は、先払い買取業者へ連絡し、下記の条件で交渉します。
- 取り立てをストップする
- 業者へのその後の支払いを停止する
- 今後の連絡が一切こない様に交渉する
職場への連絡を防ぎたいという気持ちが多くの相談者にはあります。
そのためには業者が動くまえに法律家が動く必要があります。15日、20日、25日など給料日付近は相談が込み合いますので、余裕をもって法律家へ相談しておくことが望ましいです。
複数の先払い買取業者をまとめて相談できる
先払い買取を複数利用している場合も、すべての業者についてまとめて相談できます。
一部の業者だけを解決しても、残りの業者から職場へ連絡されれば、周囲への被害は止まりません。業者名が分からないものも含め、LINEや電話番号を伝えて、整理してもらいましょう。
依頼費用の後払い・分割払いを相談できる場合がある
先払い買取への支払いができない方にとって、法律家への依頼費用が用意できないことが大半です。
事務所によっては、相談無料、依頼費用の後払い・分割払いに対応している場合があります。無料相談の段階で支払方法を確認してください。
相談する法律家の選定基準
先払い買取の問題は、一般的な借金問題とは業者への対応方法が異なります。相談先は、次の基準で選んでください。
- 闇金・先払い買取の対応実績がある
- 相談から業者への連絡までが早い
- 万が一取り立てが止まらないときも最後まで対応する
- アフターフォローがある
費用の安さだけではなく、職場への連絡を防ぐためにどれだけ早く動いてもらえるか、取り立てが再発した場合も対応してもらえるかを確認することが重要です。
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先払い買取の支払い遅れに関するよくある質問
1日遅れただけでも職場へ連絡されますか？
1日遅れただけでも、職場へ連絡される可能性はあります。
ただし、いつ職場へ連絡するかは業者によって異なるため、すべての業者が支払日の翌日に連絡するとは断定できません。「数日なら安全」と考えず、支払日前または支払日当日の段階で法律家へ相談してください。
遅延損害金や追加料金は発生しますか？
業者から、支払いの遅れを理由として遅延金・追加料金などを請求される場合があります。
ただし、契約書に記載されているという理由だけで、その請求がすべて法的に有効になるとは限りません。追加料金をその場で承諾せず、契約内容と取引の実態を法律家に確認してもらいましょう。
払わないと信用情報に登録されますか？
先払い買取に払えないからと言って、正規のローンやクレジットの延滞と同じように、信用情報機関へ登録されることはありません。
JICCが管理する信用情報は、加盟会員との契約内容や支払状況などです。違法な先払い買取業者はJICCなどの加盟会員にはなれないので、その業者が未払い情報を直接登録することはできません。
ただし、違法業者や系列業者の間で情報が共有され、別の業者から勧誘や連絡を受ける危険はあります。
職場へ連絡されたら解雇されますか？
先払い買取業者から職場へ電話されたという事実だけで、当然に解雇されるわけではありません。
厚生労働省は、解雇には客観的に合理的な理由と、社会通念上の相当性が必要だと説明しています。
ただし、業者からの電話が続けば、職場の業務や人間関係に影響する可能性があります。問題を隠し続けるよりも、悪質業者から被害を受けており、法律家へ相談していることを早めに説明した方が、職場の協力を得やすくなります。
まとめ｜早い段階で法律家へ相談すること
先払い買取の支払いが遅れると、本人への督促だけでなく、勤務先・家族・緊急連絡先への連絡に発展するおそれがあります。
職場やご家族などに被害が拡大してしまうのを防ぐためにも、取り立てが始まってからではなく、支払日前に余裕をもって司法書士や弁護士などの法律家へご相談ください。
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司法書士法人リエゾン 代表司法書士 大阪司法書士会所属（第4977号） 簡裁訴訟代理等関係業務認定（第1801481号）
以前勤務していた事務所で多重債務問題を扱うなか、返済や生活に行き詰まり、闇金を利用してしまう方が多い現実を知ったことをきっかけに、闇金問題への対応に注力。現在は、闇金・先払い買取・SNSを介した個人間融資などの被害相談に対応しています。
本人への取り立てだけでなく、家族や勤務先への連絡、悪質な嫌がらせが発生した事案にも対応。周囲への被害拡大を防ぎながら、依頼者が違法業者との関係を早期に断てるよう、迅速な解決に取り組んでいます。